Kargo politikası

Ürün Gönderim Politikası

Belli bir tutarın üstündeki alışverişlerde kargo bedeli tahsil edilmez. İlgili dönemde ücretsiz kargo için gereken sepet tutarı anasayfanın en üstündeki bantta ilan edilir.

Çalışma günlerinde saat 12:00'ye kadar verilen siparişlerin aynı gün, 12:00'den sonra verilen siparişlerin ertesi iş günü kargo şirketine teslim edilmesi hedeflenir.

Kargo teslimatı kargo şirketinin iş günlerinde şube adresimize yakın bir güzergah takip eden mobil servisine  yapılmaktadır. Bu aracın arıza veya kapasite aşımı gibi çeşitli sebeplerle kargolarımızı teslim alamadığı günler olabilmektedir. Böyle günlerde teslimat takip eden iş gününde gerçekleştirilir.

Kargo şirketlerine teslim edilen paketlerin yola çıkabilmesi için dağıtımı yapacak şubeler tarafından belirlenen kotanın müsait olması gerekmektedir. Genel kargo yoğunluğu yaşanan dönemlerde alıcı şubenin kabulü ve kargonun sisteme girilmesinde birkaç güne varabilen gecikmeler yaşanabileceği dikkate alınmalıdır.

Paketlerin kargoda tamamen veya kısmen kaybolması yahut tamamen veya kısmen zarar görmesi mümkündür. Bu nedenle paketinizi teslim alırken aldığınız ürünlere uygun bir hacimde olup olmadığını, gözle fark edilecek derecede bir zarar olup olmadığını kontrol ediniz. Uygunsuz hallerde kargoyu kabul etmeyip tutanak tutulmasını ve şirketimize iade edilmesini talep ediniz. Durumu satis@taygaiyigida adresine bildiriniz.